Jenis Layanan Pusat Layanan Samsung : Blog4

Pusat Layanan Samsung Surabaya, Alamat Lengkap dan Nomor Telepon

Anda sedang mencari informasi mengenai alamat service center samsung Surabaya? Samsung adalah salah satu produsen elektronik terkemuka di dunia yang berasal dari Korea Selatan. Di Indonesia, Samsung dikenal sebagai merek smartphone dan produk elektronik lainnya dengan kualitas yang kompeten.

Sebagaimana dinyatakan dalam tujuan perusahaan, Samsung berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan terbaik dan profesional kepada konsumen. Apalagi dalam menghadapi new normal seperti sekarang. Pusat layanan terus berupaya memberikan pelayanan prima agar pelanggan dapat terus menggunakan perangkatnya secara optimal.

Sebagai upaya mempertahankan posisinya sebagai perusahaan elektronik terbesar di dunia, Samsung juga telah menawarkan beberapa lokasi service center di Indonesia, termasuk Surabaya. Selain itu, Surabaya dianggap sebagai kota metropolitan kedua setelah Jakarta, sehingga tidak sulit untuk menemukan lokasi pusat layanan Samsung Surabaya.

Pada pertengahan 2020, Samsung juga telah memperkenalkan Smart Service yang memungkinkan pelanggan untuk berkonsultasi secara langsung. Bagi Anda yang mencari informasi detail mengenai alamat dan nomor telepon service center Samsung di Surabaya, berikut kami berikan informasi lebih lanjut.

Daftar alamat Pusat Layanan Samsung di Surabaya

Produsen barang elektronik ini telah hadir di industri Indonesia sejak tahun 1969 dan sejauh ini ekspansinya semakin besar. Jika Anda juga konsumen brand ini, ketahui daftar service center Samsung Surabaya yang melayani perbaikan seperti smartphone, TV, fasilitas cuci, kamera dan barang elektronik lainnya. Berikut adalah daftar referensi:

Samsung – Pusat Layanan Surabaya

-Cyfeiriad: Jl. Sulawesi Rhif 55, Gubeng, Gubeng, Surabaya, Java Lindore

-Telepon: +62 800 1128888

-Jam operasional: Senin-Sabtu (08:30 – 17:00 WIB)

Pusat Layanan Resmi Samsung – Marina Plaza

-Cyfeiriad: Marina Plaza, Jl. Margorejo Indah Utara Rhif 99, SidosermoWonocolo, Surabaya, Java Lindore

-Telepon: +62 821-3210-9562

-Jadwal operasional: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

Pusat Layanan Samsung (WTC)

– Cyfeiriad: WTC SBY, Bulevardi Jl. Plaza, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya

– Telepon: +62 31 5491999

-Jadwal operasional: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

Pusat Layanan Samsung – Tunjunnan Plaza 6

-Adresa: Tunjungan Plaza 6 Samsung Experience Store, 3 Nr. 7, Kedungdoro, Tegalsari, Surabaya -Numri i telefonit: +62 800 1128888

-Jadwal operasional: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

Samsung – Pusat Layanan Supermall

-Cyfeiriad: Surabaya Supermall Kati i parë Rhif 136-138, Jl. Puncak Indah Lontar II, Babatan, Wiyung,

-Telepon: +62 31 7392368

-Jadwal operasional: Setiap hari (11:00 – 20:00 WIB)

Pusat Layanan Samsung – Galaxy Mall Surabaya

-Cyfeiriad: Galaxy Mall 3, Lt.3 Rhif 324 -325, Jl. Dr. Ir. H. Soekarno Rhif 178, Mulyorejo, SBY

-Telepon: +62 800 1128888

-Jadwal operasional: Setiap hari (13:00 – 20:00 WIB)

Pusat Servis Samsung – Pusat Perbelanjaan Pakuwon

-Adresa: Mall Pakuwon Pakuwon Food Society Level 2 Nr. 135-136, Babatan, Wiyung, Surabaya

-Telepon: +62 800 1128888

-Jadwal operasional: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

Jenis Layanan Pusat Layanan Samsung

Melalui pusat layanan Samsung Surabaya, pelanggan dapat menerima layanan perbaikan, konsultasi, dan minat lainnya dengan langsung menuju ke alamat di atas. Khusus bagi Anda yang sedang berkunjung ke mall, Anda bisa mampir ke service center karena merupakan tempat di mall. Layanan layanan pelanggan Samsung masing-masing menawarkan dua model layanan:

Layanan Cerdas: Layanan khusus yang terkait dengan smartphone, seperti konsultasi produk, transfer data, pembaruan perangkat lunak, dan masalah lainnya. Anda dapat menikmati layanan seperti ini secara gratis.

Blog :

Service Center: Samsung Surabaya Service Center juga menyediakan layanan perbaikan seperti masalah pertukaran suku cadang, jaminan produk, atau perbaikan terkait lainnya. Untuk biayanya disesuaikan dengan jenis perbaikan atau penggantian suku cadang.

Tahukah Anda, di era new normal ini, hampir seluruh service center Samsung di Indonesia dilengkapi dengan layanan desinfeksi ponsel menggunakan sinar UV. Jadi ponsel tidak memiliki kuman, virus, dan bakteri setelah selesai disajikan. Service center di Surabaya juga sudah menjadi bagian dari layanan ini dan tentunya tidak ada biaya.

Layanan Layanan Pelanggan Secara Digital

Bagi Anda yang khawatir apakah akan pergi langsung ke pusat layanan Samsung Surabaya, Anda mungkin mendapatkan keuntungan dari layanan digital CS dari merek ini. Untuk pusat layanan khusus di Surabaya, Anda bisa menelepon langsung ke nomor yang kami cantumkan di atas dan pastinya ada biaya telepon dengan tarif normal.

Selain itu, Samsung juga menawarkan contact center yang bisa Anda hubungi untuk konsultasi atau kepentingan lainnya. Menariknya, Anda mungkin menyukai layanan telepon gratis. Berikut adalah informasi telepon di pusat Samsung:

Layanan kredit gratis:

0800-112-7777 >> untuk perangkat mobile dan konsultasi B2B
0800-112-8888 >> untuk konsultasi dengan semua kategori produk

Layanan dikenakan biaya (mungkin dari luar negeri):

021-5699777777 >> melayani konsultasi mengenai semua jenis produk termasuk smartphone dan perangkat elektronik lainnya.

Untuk nomor call center Samsung di atas, Anda bisa menghubungi kapan saja karena memiliki jam operasional 24 jam dari Senin hingga Minggu. Jadi bagi Anda yang membutuhkan konsultasi mendesak, Anda bisa menghubungi melalui salah satu nomor di atas.

Pelanggan online dan layanan media sosial

Sebelum mengunjungi pusat layanan Samsung Surabaya, Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan secara online atau melalui pesan media sosial resmi. Dilansir dari situs resminya, berikut daftar Samsung CS online yang bisa dihubungi:

Live Chat 24 jam yang dapat diakses melalui halaman samsung.com resmi Samsung.
Obrolan WhatsApp

Pelanggan juga dapat menghubungi Samsung CS melalui nomor WA di nomor 0818-0215-5777. Layanan ini juga tersedia 24 jam sehari, termasuk hari libur nasional.

Garis

Selain percakapan melalui WA, pengguna juga dapat terhubung ke Samsung CS melalui baris nama akun Samsung Indonesia.

Janji layanan

Samsung juga menawarkan layanan kepada pelanggan yang ingin membuat jadwal layanan tanpa harus mengantri. Bahkan, Anda juga dapat memeriksa keadaan perbaikan nanti. Untuk informasi tentang layanan ini, Anda dapat menonton langsung di web Samsung.

Mengenai daftar layanan pusat akun media sosial Samsung Surabaya , Anda dapat memeriksa nama akun berikut:

Facebook: Samsung Indonesia dan Kings
Trydar: @SamsungID
Youtube: Samsung Indonesia
Instagram: samsung_id

Di atas kami telah menyebutkan daftar lengkap pusat layanan Samsung di Surabaya bersama dengan informasi tentang pusat panggilan contac dan akun media sosial. Bagi Anda yang menggunakan Samsung, tidak ada salahnya untuk membedakan beberapa informasi penting di atas. Oleh karena itu, jika Anda membutuhkan layanan customer care setiap saat, Anda tidak bingung dengan menanyakan nomor atau alamat service center tersebut.

Bagi yang mengalami kendala atau ingin berkonsultasi mengenai berbagai produk elektronik brand Samsung , Anda bisa mengunjungi salah satu service center Samsung Surabaya seperti yang disebutkan di atas.