Sangat mudah diperbaiki di Sony TV Service Center
Sony TV Service Center sangat membantu pengguna untuk memperbaiki kerusakan yang disebabkan pada TV. Ini karena kinerjanya jauh lebih baik daripada situs perbaikan biasa. Sony sendiri tidak hanya menyediakan TV. Variasi produk berkisar dari berbagai macam kamera, home theater hingga sejumlah perangkat bantu. Ponsel juga disediakan oleh merek.
Hanya saja di negara ini, ada banyak pesaing merek Jepang. Persaingan yang tinggi membuat Sony hanya mengendalikan industri televisi. Industri lain memiliki banyak saingan sehingga perusahaan perlu berjuang keras untuk mengendalikan pasar. Dengan banyaknya TV merek Sony yang tersebar, outlet resmi memiliki kebiasaan khusus.
Kebanyakan orang benar-benar datang ke sana untuk memperbaiki TV. Sangat jarang melihat jenis produk lain diperbaiki di sana. Namun singkatnya, pastikan untuk datang ke Pusat Layanan TV Sony jika Anda menghadapi masalah . Hal ini juga sangat mudah untuk memperbaiki pusat layanan. Pendekatan ini tidak sesulit yang dibayangkan orang.
Langkah ketika datang ke pusat layanan
Ada banyak orang yang tidak ingin pergi ke pusat layanan karena mereka takut. Umumnya, rasa takut didasarkan pada ketidaktahuan tentang tahap-tahap yang perlu dilalui selama di sana. Pernyataan ini sebenarnya sama sekali tidak benar. Ini karena sangat mudah untuk datang ke outlet resmi dan mengeluh tentang banyak masalah.
Ketika datang ke Sony TV Service Center, pastikan untuk mendapatkan nomor antrian terlebih dahulu. Umumnya, orang baru yang tidak begitu berpengalaman tidak menyadari keberadaan mesin nomor antrian tersebut. Mesin nomor antrian sendiri biasanya diletakkan di dekat pintu masuk. Jika Anda segera duduk, Anda tidak akan mendapatkan giliran sampai saat itu.
Belokan hanya akan diberikan dalam urutan di mana nomor baris ada di sana. Jika nomor antrian sudah ada, langkah selanjutnya adalah menunggu sampai namanya dipanggil. Jika itu terjadi pada hari libur, waktu tunggu harus sedikit lebih lama. Sebab, toko-toko pemerintah biasanya dalam kondisi penuh pada hari libur.
Untuk mempercepat waktu tunggu, datanglah pada hari kerja dalam seminggu. Bahkan, ketika datang ke pusat layanan TV sony di hari libur , Anda mungkin tidak perlu mengantri untuk waktu yang lama. Itu saja, Anda harus datang di pagi hari tepat setelah outlet dibuka. Pada saat-saat ini, konsumen belum datang.
Jika sudah masuk pada atau di atas jam 9 malam, dijamin waktu tunggu akan lebih lama. Jika sudah dipanggil, jelaskan masalah yang dihadapi kepada CS. Pastikan untuk menjelaskan semua masalah ini secara rinci. Jangan membuat kesalahan dengan hanya menjelaskan sebagian saja. Sebab, CS akan menghitung biayanya.
Tidak diragukan lagi, biayanya tergantung pada masalah yang Anda rasakan. Jika mereka telah menyetujui biaya, konsumen akan diperintahkan untuk mengisi formulir dan menunggu sampai perangkat elektronik diperbaiki. Ketika ini selesai, konsumen akan dipanggil untuk membayar perbaikan. Barang akan dapat diangkat dan prosesnya telah selesai.
Semua masalah TV akan terselesaikan
Semua masalah akan teratasi jika Anda datang ke Sony TV Service Center. Sebab, outlet resmi jenis ini berbeda dengan tempat perbaikan perangkat elektronik biasa. Di tempat yang sederhana, pekerjaan yang dilakukan teknisi hanyalah orang yang umumnya memahami perangkat elektronik. Tentu saja, pengetahuannya tentang merek Sony tidak terlalu detail.
Ini terutama membuat beberapa bagian yang dimiliki oleh Sony tidak diketahui . Belum lagi, produk terbaru Sony selalu memberikan fitur tambahan bagi konsumennya. Fitur ini jelas tidak diketahui oleh teknisi umum. Hal yang berbeda akan terasa jika anda mendatangi langsung outlet resmi tersebut.
Di Sony TV Service Center, teknisi perekrutan disaring secara ketat. Seorang teknisi akan diterima hanya jika dia sudah sangat terampil di dunia perangkat elektronik. Selain itu, para teknisi tersebut juga akan menjalani pelatihan yang panjang. Pelatihan ini pasti terkait dengan produk Sony.
Dengan pelatihan ini, pengetahuan teknisi tentang produk dan semua komponennya akan selesai. Belum lagi, teknisi juga akan dilatih jika ada output produk terbaru. Ini membuat pengetahuannya terus diperbarui. Teknisi di toko-toko pemerintah sendiri memiliki pekerjaan yang berbeda dari teknisi normal.
Seorang teknisi di Sony TV Service Centre selalu berurusan dengan produk merek setiap hari. Pada saat yang sama, semua masalah sering terlihat dan hambatan kecil yang biasanya muncul juga harus diketahui. Teknisi di toko resmi juga memiliki stok penuh suku cadang yang diperlukan.
Hal ini jelas memperjelas bahwa persyaratan suku cadang pasti akan terpenuhi jika harus ada proses penggantian. Peralatan yang disediakan untuk mereka juga sangat lengkap. Tidak diragukan lagi, peralatan ini diperkirakan akan menyelesaikan masalah dengan setiap produk Sony. Jadi itu membuat semua jenis perbaikan menjadi mungkin.
Hubungi call center jika ada masalah produk
Ketika Anda ingin pergi ke pusat layanan, tidak semua orang sudah memiliki informasi lengkap tentang apa yang harus dilakukan. Beberapa orang masih bingung, sehingga mereka membutuhkan lebih banyak informasi. Untuk situasi seperti itu, Sony juga telah memprediksi hal yang sama. Inilah alasan utama mengapa pusat panggilan diatur.
Keberadaan call center ditujukan untuk memecahkan masalah dan dilema konsumen. Jadi, tidak perlu ragu ketika ingin menghubunginya. Metode ini lebih baik daripada mencari cara dengan browsing internet. Hal ini berpotensi membuat masalah semakin besar.
Sangat mudah untuk menghubungi pusat panggilan dari Sony TV Service Center itu sendiri. Untuk menghubunginya, konsumen pertama dapat menghubungi di nomor 1500-323. Itu adalah nomor resmi yang dirilis oleh Sony. Konsumen tidak dapat menghubungi nomor ini kapan saja. Sebab, angka ini sendiri tidak tersedia 24 jam sehari.
Untuk menghubunginya, pastikan untuk menghubunginya dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore. Jika waktu ini telah berlalu, seseorang dapat menghubunginya keesokan harinya. Namun, jumlah ini tidak terbatas pada hari ke hari. CS tersedia setiap hari sehingga masalah dapat dikeluhkan setiap hari.
Perlu diketahui bahwa nomor tersebut tidak gratis saat dihubungi. Nomor itu sebenarnya dibayar. Oleh karena itu, pelanggan membutuhkan pulsa jika ingin menghubungi mereka. Paket telepon juga tidak berfungsi saat menghubungi nomor tersebut. Untuk mendukung kenyamanan, pastikan kreditnya tidak kurang dari Rs 20.000.
Tetapi jika Anda tidak memiliki kredit untuk memanggil CS dari Sony Tv Service Center, cara lain dapat dipilih. Triknya sendiri adalah menghubungi melalui obrolan langsung. Fitur obrolan langsung disediakan di situs web resmi. Dengan ini, konsumen akan dapat menghubunginya tanpa mengeluarkan uang.
Ada banyak keuntungan dari pusat layanan resmi
Ada banyak keuntungan dari pusat layanan. Salah satu keuntungannya terletak pada biaya yang perlu dikeluarkan. Semua toko resmi memberikan harga dengan jumlah yang sama. Hal ini membuat kerugian cenderung berkurang.
Hal yang berbeda akan terasa ketika datang ke ruang perbaikan sederhana. Beberapa tempat menawarkan harga murah. Namun, di beberapa tempat harganya juga sangat mahal. Selain itu, suku cadang ori sering tidak disediakan bahkan di lokasi perbaikan normal. Hal ini berbeda dengan outlet resmi yang selalu tersedia suku cadang Ori.
Juga jangan menderita kerusakan karena kualitas perbaikan bukan yang terbaik ketika datang ke situs perbaikan normal. Bagaimanapun, outlet resmi Sony sudah tersedia di seluruh wilayah. Anda dapat datang ke pusat layanan TV Sony terdekat untuk mengatasi masalah tersebut.